O SaaS permite a utilização em nuvem sem precisar instalar, manter e atualizar hardwares ou softwares.
Possibilita o acesso em qualquer lugar através de qualquer dispositivo com navegador e conexão à internet.
Permite gerenciar várias empresas, filiais, departamentos ou unidades de negócio em um único sistema.
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Você mesmo por implantar utilizando nossos treinamentos customizados
Acompanhe seu fluxo de atendimento, porém com um workflow totalmente configurável e personalizado, e independente do setor de sua empresa. Abertura de chamados para clientes (Help Desk) através de portal personalizado e de fácil uso, ou pela central de atendimento, de forma simples dando fluidez nos chamados. Permite interações entre setores, de modo a controlar fluxo de processos, serviços internos e etc. Para o pessoal da TI, chamados podem ser abertos vinculados a Ativos da empresa e seguir fluxo baseados no modelo ITIL.
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